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2013年12月25日

うさぎと亀は、どちらが勝つのがいいのか?

                   以前読んだ、“大島 啓介氏”著書内容から

大島氏は、小学生への講演の際に、ウサギ雪ウサギと亀の話の話をして、
たとえ今、亀のように動きが遅くても、目標にあきらめず進むことが大事だと子供たちに話していた・・

話を聞いた子供の1人が、「どうして亀さんは、ウサギさんを起こして一緒にゴールしなかったの?一緒にゴールしたら、もっとうれしかったのに・・」

それを聞いた大島さんは、目標に向けて進む大切さを伝えたい自分が、
子供から、“ともに勝つことの大切さ”を学ばれます

勝つ  誰に・・

勝つ  誰と・・


自分の周りの人を勝たせることは、自分を勝たせること

周りの人を幸せにすることは、自分を幸せにすること

周りの人を喜ばせることは、自分が喜ぶこと


自分の愛すべき人は、今、近くにいます

今日  12月25日  
     あなたのクリスマスが、ハッピークリスマスでありますように

     そして、来年の1年が素晴らしい1年でありますように 日の出

来週は、帰省で1週間ブログお休み

この1年の間に、1度でも大切な時間を頂いて見ていただいた方に、心から感謝です

月刊到知  メールマガジンから  冬至

http://chichi.happy.nu/24/winter04/
  


Posted by 尾上 正 at 09:05Comments(0)

2013年12月18日

イチローの精神力の強さの秘密とは

16日のNHK  プロフェッショナルのイチローのインタビューには、
          グッときました


人からイチローの精神力の強さの秘密をよく聞かれます・・

僕は自分の弱さを知っています  強さと言えるならそのこと

例えば、薄いピンクのシャツを着ていった時に、廻りから何だそれ・・と言われたりしたら、僕は次の日に濃いピンクのシャツを着ていく

そうしたら次に周りは何も言わなくなる

本当に強い人なら、廻りから何を言われても気にしない・・  
             スルーしてしまうかも・・

でも僕は弱さゆえ、負けないように虚勢を張る


今まで自分を支えてきたのは、輝きや栄光ではなく、悔しい事

この悔しさを、自分のエネルギーにしている


試合の日の朝は同じ味のカレー、お昼は同じ味のピザ  有名ですね
  (普通の人にはきっとストレスになります)
試合前の練習は同じメニュー、それも同じ時間 ガーン

なんでそこまで・・

できなかった理由を他のせいにしないため環境を同じにしておく  他責

結果の原因は、すべて自分のところに集めるために  自責

野球プレーヤーというより、道を究めようとする修行者のようなたたずまい


自分の弱さを知った強さ

人は弱い、そのことを真に知っている人は強いんでしょうね
  


Posted by 尾上 正 at 08:29Comments(0)

2013年12月11日

カリスマ営業の正体見たり

              どこでも買える商品を「うち」で買わせる接客とは?  
              長谷川 桂子氏  講演内容から

その人のしゃべりたいこと・得意としていることをを聴いてあげる

マニュアル ⇄ 個別のカウンセリング  テンポ・周波数を合わせる
専門店でしかできないサービスをする  感動がなければ物は売れない

目があった時の笑顔は、“三分咲きの笑顔” ニコニコ  
いきなり満開の笑顔では相手が引いてしまう

三分咲きの笑顔とは、下の歯を出さずに上の歯を出す

お客様が笑顔、こちらが笑顔で会話が成り立つ  明るさは幸せに見える


商品には夢がついてくる  暗さは失格  買い物もワクワク感をつける

何かお探しですか? → お客様が引いてしまう  
◎お手伝いできることがあればおっしゃてください

お客様は、自分の興味のないものは見ない

0.2秒で笑顔で返事をする  
普通の人は自分に徳か損かを一瞬考えるので即座に返事をできない

どうしてそうなるのか・・  商品はあと  商品が先 → 値段勝負に



私が一番驚いたこと オドロキ

DMのお客様を絞り、キャンペーン案内1500部の出したお客様のうち、2日で800名の方がご来店いただく

そのお客様に、“当日のうちにお礼のはがきを自筆で書く”  
お礼状はお客様への“ラブレター”
文面の内容を“先日は・・”ではなく、“今日は・・”にする

子どもがいる家にはキャラクターの切手、犬がいる家には犬の切手・・ 

その人だけの情報を入れていく  なれれば1枚1分もかからない・・

当日立ちっぱなしで、昼食もとる時間もなく、くたくたの中で夜に400枚の自筆のお礼ハガキ

1分以内でも何時間・・  
腱鞘炎になりながら氷で冷やしながら書き上げるのだとか・・

カリスマの正体見たり   普通の人

ただ、していることが普通ではない  尋常ではない思いで貫き通していますね


  月刊到知 メールマガジンから  大雪

http://chichi.happy.nu/24/winter03/
  


Posted by 尾上 正 at 10:23Comments(0)

2013年12月04日

人は毎朝、新しく生まれかわる

今日という日は、今までに一度も出会ったことがない日です

今日という自分は、今までに一度も出会ったことがない自分です


朝の字を分けると “十月十日” 

人は十月十日、愛を頂いて、命を宿して、この世に生まれてきます

自分も、朝に新しく生まれる  ・・・  と思ったら 日の出

毎朝通る道が、今日生まれた自分が、初めて通る道としたら・・  

毎日会う人が、今日生まれた自分が、初めて会う人だとしたら・・ 

毎日の仕事が、今日生まれた自分が、初めてする仕事だとしたら・・

今、目の前にある景色は、昨日までの景色と同じものは、世界中を探してどこにもありません


今までにいろいろな、その時々で一番いい色と思って塗ってきた自分のスケッチブック

今日の朝に開いた、自分のページは白紙

どんな色を塗るのも、思いのまま



家族の温かさを感じるCMです

東京ガス  家族の絆  おばあちゃんの料理編

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=SVwRBzBIFr4

  


Posted by 尾上 正 at 08:43Comments(0)