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2010年09月08日

販売の最初は、「おや?」が効果的

人の意識は、今までに失敗したことを覚えているので、
欲しいものが目の前に来た時でも、欲望や感情を抑えるように働きます
 
   また、同じ様な失敗をしたくないという意識が働きますフンッ
  
   決して悪いことではなく、自分の身を守るための「判断」です

   頭のいい人ほど記憶回路がよく、防衛本能が勝り
   自分の枠を決めてしまいます


接客・販促は、初めに商品説明をするアプローチは成功しにくいですね

「判断」=左脳 という意識が働き、新しいものへの警戒感が働きます

最初へのアプローチは、「感情」=右脳 に訴えるほうが効果的です

「おや?、ふむふむ、なるほど!」の順番で  
  
「おや?」は驚き・予想外の事態に遭遇した時に表れる意識です
 
  まず「感情の脳」に訴えかけ「興味」を引き出します  理屈は後で・・・ 
  驚きにより、理屈にストップをかけ、その下の感情の脳に働きかけます
  成功した宣伝戦略はどれも、「おや?」です
     例えると、かなり・・相当に・・・古いのですが、
     コピーライター全盛の時の 「おいしい生活」


「ふむふむ」で、聞く姿勢を持って、関心を引いていただきます

「なるほど」で商品・サービスに対する評価を正しく受け入れていただきます 

どれも大事なアプローチですが、聞く気がない人に対して、何をお話してもムダです

AIDMA法則でもいわれています

  A アテンション  切り出しの言葉   

まず、なんだろう?・・という、心の身を乗り出していただけるように
「興味」を引くことが、とても大事ですね






  


Posted by 尾上 正 at 09:53Comments(2)