2010年04月28日
女性の感情表現は、素敵です
近所の奥さんが立ち話をした時に、2~30分はすぐに経ってしまいますね
ごく普通の光景ですが、男性ではどうでしょうか
男性の方で近所の方にお会いして、30分くらい世間話をする機会が
どれほどあるでしょうか
近所のご主人どうしが、あちこちで世間話に花が咲いている・・・
ちょっと想像できない したくないかも・・・
女性はコミュニケーションの達人です
あらゆるところで友人のように話せます
男性は自己保身が壁になって、そんなに親しくできにくいですね
男性はどちらかというと理論(左脳)で物事を判断し、女性は感情(右脳)で判断するので、女性は表現が多種多様に豊かですね
女性の感嘆・感動詞
「あら」「まあ」「あー」という「あ」の音
これで話が盛り上がります
あいづちの言葉
「そうですね」「そうなのよ」「そうねー」「それで」「それから」
「そ」の音という言葉で、また話がつながっていきます
竹下元首相は「ほー」「なるほど」「さすが」との言葉で、新人議員にも
話しをして、「人たらし」と呼ばれ、人をひきつける名人でした
私が営業でお会いした方のうちで、群を抜いて一番すごいと感じた方に
お聞きしたことですが、島根で実際にお会いされた時に
本当にこの3つを繰り返し、他の言葉はあまり無かったそうです
相手が気分よく話を出すことのできる達人だったのでしょうね
感動はアルファベットで書くと CAN DO
キャン・ドゥー やればできる
ただの言葉のあやですが・・・
心から感動し、実行すれば、それは目の前に現れます
ポートピア とっても素敵な粋な街です
ごく普通の光景ですが、男性ではどうでしょうか
男性の方で近所の方にお会いして、30分くらい世間話をする機会が
どれほどあるでしょうか
近所のご主人どうしが、あちこちで世間話に花が咲いている・・・
ちょっと想像できない したくないかも・・・
女性はコミュニケーションの達人です
あらゆるところで友人のように話せます
男性は自己保身が壁になって、そんなに親しくできにくいですね
男性はどちらかというと理論(左脳)で物事を判断し、女性は感情(右脳)で判断するので、女性は表現が多種多様に豊かですね
女性の感嘆・感動詞
「あら」「まあ」「あー」という「あ」の音
これで話が盛り上がります
あいづちの言葉
「そうですね」「そうなのよ」「そうねー」「それで」「それから」
「そ」の音という言葉で、また話がつながっていきます
竹下元首相は「ほー」「なるほど」「さすが」との言葉で、新人議員にも
話しをして、「人たらし」と呼ばれ、人をひきつける名人でした
私が営業でお会いした方のうちで、群を抜いて一番すごいと感じた方に
お聞きしたことですが、島根で実際にお会いされた時に
本当にこの3つを繰り返し、他の言葉はあまり無かったそうです
相手が気分よく話を出すことのできる達人だったのでしょうね
感動はアルファベットで書くと CAN DO
キャン・ドゥー やればできる
ただの言葉のあやですが・・・
心から感動し、実行すれば、それは目の前に現れます
ポートピア とっても素敵な粋な街です
Posted by 尾上 正 at
11:12
│Comments(4)
2010年04月21日
ストレスって、ホントはどういう状態?
ストレスは目に見えませんが言葉にすると「交感神経緊張状態」になります
交感神経とは、人が動物としての時代が長かった時代での
“えさ”を捕りにいく神経です
“えさ”を捕るためには
★続くと
体を動かす→ 心臓が強く動く ★動悸・息切れ・疲れ
血管 → 戦うために必要なところに血液を流し、
必要の無いところに血液を止める
★血管が収縮 血圧が上がる
皮膚 → ケガに備え止血作用が強くなる ★血栓ができ血管が詰まる
組織 → 外から入ってくるばい菌に備え、菌を殺す活性酸素が増える
★活性酸素で組織障害 胃潰瘍や、ガンなど
血糖 → 体を動かすために血液の中に、ブドウ糖が多く入る
★糖尿病に
神経 → 緊張状態に ★イライラ、不眠・・
全て必要なので、こういった状態になるのですが、
ストレスが長く続くと、このようないろいろな症状・病気がでてきます
詳しい説明は省きますが、実はほとんどの薬は“交感神経を高める”ように働きますので、根本的に治すように働きません
ゴムひもは、引っ張ったままだと、いずれ伸びきったままになってしまうか、切れてしまいます
ときどき、緩めてやることも必要ですね
もうすぐゴールデンウイーク ちょっと一休み、一休み
疲れた・・・と思うときは、感謝の気持ちが少なくなっている時に感じると聞きました
大きな感動もいいけれど日常の“ちっちゃな感動”も自分の栄養になります
今日は、風が気持ちいいな そんなことも“ちっちゃな感動”になりますね
交感神経とは、人が動物としての時代が長かった時代での
“えさ”を捕りにいく神経です
“えさ”を捕るためには
★続くと
体を動かす→ 心臓が強く動く ★動悸・息切れ・疲れ
血管 → 戦うために必要なところに血液を流し、
必要の無いところに血液を止める
★血管が収縮 血圧が上がる
皮膚 → ケガに備え止血作用が強くなる ★血栓ができ血管が詰まる
組織 → 外から入ってくるばい菌に備え、菌を殺す活性酸素が増える
★活性酸素で組織障害 胃潰瘍や、ガンなど
血糖 → 体を動かすために血液の中に、ブドウ糖が多く入る
★糖尿病に
神経 → 緊張状態に ★イライラ、不眠・・
全て必要なので、こういった状態になるのですが、
ストレスが長く続くと、このようないろいろな症状・病気がでてきます
詳しい説明は省きますが、実はほとんどの薬は“交感神経を高める”ように働きますので、根本的に治すように働きません
ゴムひもは、引っ張ったままだと、いずれ伸びきったままになってしまうか、切れてしまいます
ときどき、緩めてやることも必要ですね
もうすぐゴールデンウイーク ちょっと一休み、一休み
疲れた・・・と思うときは、感謝の気持ちが少なくなっている時に感じると聞きました
大きな感動もいいけれど日常の“ちっちゃな感動”も自分の栄養になります
今日は、風が気持ちいいな そんなことも“ちっちゃな感動”になりますね
Posted by 尾上 正 at
09:31
│Comments(2)
2010年04月14日
人とは別れた“後”が大事です
吉田 兼好 徒然草 第三十二段 現代語訳
月の美しい夜に、おもてなしの心をわきまえた素敵な女性を見たことがある
その人は、家から客が出て行ったあと、玄関の戸をすぐには閉めなかった
遠く去っていく後ろ姿を見送りながら、しばらく月を眺めているではないか。
もしすぐに、戸を閉め鍵をかけて中へ入ってしまうような女性だったら、
情趣ない人だなと思ったであろう
客は、自分の後ろ姿を見送ってくれる人がいるとは、知るはずが無い
この女性は、誰かに見せるためにこのような気遣いをしたわけではなく、
日常の心掛けなのだろう
旅館に泊まったときでも、今はどこも車が見えなくなるまで見送りをしていただけます。車のディラーなどでもそうですね
これは見せるための営業が多分に入っているのでしょう
大切なお客様へのおもてなしなのですが、本当はもっと簡単なことなのかも・・・
仕事やプライベートでお宅にお伺いして、話が盛り上がってよい気分
帰る時に、外に出ると
すぐに中から鍵を次々に閉める音が聞こえる おまけに電灯が消える・・・
今までの温かった気持ちが・・・
相手の方は決して悪気があるわけではなく、今のご時勢ですので、
戸締りはしっかり 当然のことです
ただ、自分の子供や親が久しぶりに家に来たときは、別に良く思われたいわけではなく、玄関を出て見送りますね
本当の笑顔と、別れの寂しさと、感謝と、言葉と
小さな子供はいつまでも手を振っています
相手のことを本当に大切な人と思えば、誰もがやっていることです
電話で話しをしていて、用件が終わった途端に、ガチャーン・プープー
自分は切ってしまっていますので、自分では気づきません
営業研修でお聞きしたことで、固定電話を切るときには、
できるだけ相手より後に切るように
受話器を本体に置くとガチャーンと聞こえるので、人差し指で静かに
押す・・とお聞きして、その後実行しています
人は別れ際が粗雑だと、今までの全てが台無しになってしまいます
幸福の女神は、後ろ髪が無いそうですが、
人との出会いは、後ろ髪が引かれるように・・・したいですね
今年は特に素晴らしい桜と、姫路城でした
月の美しい夜に、おもてなしの心をわきまえた素敵な女性を見たことがある
その人は、家から客が出て行ったあと、玄関の戸をすぐには閉めなかった
遠く去っていく後ろ姿を見送りながら、しばらく月を眺めているではないか。
もしすぐに、戸を閉め鍵をかけて中へ入ってしまうような女性だったら、
情趣ない人だなと思ったであろう
客は、自分の後ろ姿を見送ってくれる人がいるとは、知るはずが無い
この女性は、誰かに見せるためにこのような気遣いをしたわけではなく、
日常の心掛けなのだろう
旅館に泊まったときでも、今はどこも車が見えなくなるまで見送りをしていただけます。車のディラーなどでもそうですね
これは見せるための営業が多分に入っているのでしょう
大切なお客様へのおもてなしなのですが、本当はもっと簡単なことなのかも・・・
仕事やプライベートでお宅にお伺いして、話が盛り上がってよい気分
帰る時に、外に出ると
すぐに中から鍵を次々に閉める音が聞こえる おまけに電灯が消える・・・
今までの温かった気持ちが・・・
相手の方は決して悪気があるわけではなく、今のご時勢ですので、
戸締りはしっかり 当然のことです
ただ、自分の子供や親が久しぶりに家に来たときは、別に良く思われたいわけではなく、玄関を出て見送りますね
本当の笑顔と、別れの寂しさと、感謝と、言葉と
小さな子供はいつまでも手を振っています
相手のことを本当に大切な人と思えば、誰もがやっていることです
電話で話しをしていて、用件が終わった途端に、ガチャーン・プープー
自分は切ってしまっていますので、自分では気づきません
営業研修でお聞きしたことで、固定電話を切るときには、
できるだけ相手より後に切るように
受話器を本体に置くとガチャーンと聞こえるので、人差し指で静かに
押す・・とお聞きして、その後実行しています
人は別れ際が粗雑だと、今までの全てが台無しになってしまいます
幸福の女神は、後ろ髪が無いそうですが、
人との出会いは、後ろ髪が引かれるように・・・したいですね
今年は特に素晴らしい桜と、姫路城でした
Posted by 尾上 正 at
09:38
│Comments(8)
2010年04月07日
自分の“本当の姿”とは?
自分の“本当の姿” を見たことがありますか?
自分から遠ざかる人は、決して理由など教えてくれないので、
「分からない・分かろうとしない人」は、ずっーーーーと分かりません
例えでよく話をすることで、ラーメン屋の美味しい店があって店主が変わって味が落ちた時・・・ どうされますか・・・?
ほとんどの人が、以前のここがよくて、こうしたほうがいいよー・・
などとは、教えて頂けません
黙ったまま、もう来ていただけません
こちらに顔を向いたまま、形だけの笑顔で、スーと後ずさりして音を立てずに静かに消えていかれます
そればかりか、自分の周りでその店の話が出たときは、
「味が落ちたなー」・・とありがたい宣伝をしていただけます
もし、何をやっているんだ、しっかりしろ・・という、言葉を言っていただく人があれば、その人は、音も無く消え去ろうとしない本当にありがたい人ですね
評判はとっても大事です
自分の姿は自分で判断できるものではなく、
“周りからの評判・評価”こそが、自分の“本当の姿”です
品格がある人は信頼され、人をひきつけます
この人(店)は、もういいかなー・・・・と思われると、人は遠ざかります
音も無く静かに
できない理由・うまくいかない理由を、他に求めている時は楽なのでしょうが、“本当にうまくいかない理由”は、自分が知っています
知っていながら、あえて目をそらそうとするのが、人の弱さでしょうか
山崎 直子さんが、夢をかなえ宇宙に飛び立たれます
訓練を始めたときと、今回と遺書を書かれています
娘さんに将来何になりたい?・・と聞いた時に「お母さんと同じ宇宙飛行士になりたい」と言われて、とっても嬉しかったそうですが、
娘さんから「お母さんは大きくなったら何になりたいの?」と聞かれて
えーーーーーー
この時に、自分はなりたい“場所”にくることができたけれども
“どんな飛行士になりたいのか”“何を伝えたいのか”を考えられたそうです
目標は自分の得たもの、その目的は「 」
なんのためにそれを成し遂げたいのかの目的が、大切ですね
自分から遠ざかる人は、決して理由など教えてくれないので、
「分からない・分かろうとしない人」は、ずっーーーーと分かりません
例えでよく話をすることで、ラーメン屋の美味しい店があって店主が変わって味が落ちた時・・・ どうされますか・・・?
ほとんどの人が、以前のここがよくて、こうしたほうがいいよー・・
などとは、教えて頂けません
黙ったまま、もう来ていただけません
こちらに顔を向いたまま、形だけの笑顔で、スーと後ずさりして音を立てずに静かに消えていかれます
そればかりか、自分の周りでその店の話が出たときは、
「味が落ちたなー」・・とありがたい宣伝をしていただけます
もし、何をやっているんだ、しっかりしろ・・という、言葉を言っていただく人があれば、その人は、音も無く消え去ろうとしない本当にありがたい人ですね
評判はとっても大事です
自分の姿は自分で判断できるものではなく、
“周りからの評判・評価”こそが、自分の“本当の姿”です
品格がある人は信頼され、人をひきつけます
この人(店)は、もういいかなー・・・・と思われると、人は遠ざかります
音も無く静かに
できない理由・うまくいかない理由を、他に求めている時は楽なのでしょうが、“本当にうまくいかない理由”は、自分が知っています
知っていながら、あえて目をそらそうとするのが、人の弱さでしょうか
山崎 直子さんが、夢をかなえ宇宙に飛び立たれます
訓練を始めたときと、今回と遺書を書かれています
娘さんに将来何になりたい?・・と聞いた時に「お母さんと同じ宇宙飛行士になりたい」と言われて、とっても嬉しかったそうですが、
娘さんから「お母さんは大きくなったら何になりたいの?」と聞かれて
えーーーーーー
この時に、自分はなりたい“場所”にくることができたけれども
“どんな飛行士になりたいのか”“何を伝えたいのか”を考えられたそうです
目標は自分の得たもの、その目的は「 」
なんのためにそれを成し遂げたいのかの目的が、大切ですね
Posted by 尾上 正 at
07:51
│Comments(4)